607 241 472 lub sklep@bubukids.pl
0

Często zadawane pytania

JAK SKORZYSTAĆ Z KODU RABATOWEGO?

W celu skorzystania z otrzymanego kodu rabatowego należy po dodaniu do koszyka kliknąć w link: "wpisz kod rabatowy".

kody rabatowe la millou, little dutch, skip hop, djeco

Kody rabatowe obowiązują na produkty wskazane w informacji przekazanej klientom wraz z kodem oraz nie obowiązują na produkty będące w promocji.

Kody rabatowe mają określoną datę ważności wskazaną w korespondencji z klientami lub na materiałach promocyjnych dostarczonych do klientów wraz z kodem.

W celu skorzystania z rabatu na różne produkty należy po dodaniu każdego z nich do koszyka osobno wprowadzić przy danym produkcie otrzymany kod rabatowy.

Kody rabatowe obowiązują tylko przy płatnościach na konto bankowe (nie obowiązują przy przesyłkach pobraniowych oraz przy płatności przez PayU).

CHCĘ ZWRÓCIĆ ZAKUPIONY TOWAR, JAK MOGĘ TO ZROBIĆ?

zwrot produktów bubukidsJeśli jesteś konsumentem i zrobiłeś zakupy w BubuKids.pl to możesz dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Choć ustawowy termin zwrotu wynosi 10 dni przedłużyliśmy go dla naszych klientów do 14 dni.

Jesteśmy firmą, która stawia na przyjazne relacje z naszymi klientami, dlatego do każdej przesyłki wraz z paragonem lub fakturą VAT załączamy gotowy formularz zwrotu towaru. Prosimy o jego czytelne wypełnienie, pozwoli to nam szybciej dokonać zwrotu pieniędzy na wskazane konto. Zwrot środków następuje niezwłocznie po sprawdzeniu przez nas czy odesłany towar nie został uszkodzony oraz czy nie nosi śladów użytkowania.

Aby zwrócić zamówiony towar wystarczy odesłać go do nas wraz z wypełnionym drukiem zwrotu oraz paragonem lub fakturą VAT.  Prosimy nie przesyłać do nas paczek za pobraniem, gdyż te nie są przez nas odbierane.

JAKIE SĄ KOSZTY WYSYŁKI TOWARÓW W SKLEPIE WWW.BUBUKIDS.PL?

szybka wysyłka produktów z bubukids Koszty wysyłki są każdorazowo podawane w koszyku i zależą od rodzaju oraz wagi przedmiotu. Koszty wysyłki są zryczałtowane bez względu na liczbę kupowanych produktów.

CZY WYSTAWIACIE PARAGON LUB FAKTURĘ VAT?

Tak, każdy zakup w naszym sklepie jest dokumentowany paragonem fiskalnym lub na życzenie klienta fakturą VAT. Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT, pamiętaj aby nas o tym poinformować zaraz po dokonaniu zakupu. 
Pamiętaj, aby zachować paragon lub fakturę VAT jest on podstawą reklamacji lub zwrotu towaru bez podania przyczyny.

W JAKI SPOSÓB MOGĘ DOKONAĆ ZAKUPÓW W WWW.BUBUKIDS.PL?

W sklepie BubuKids.pl możesz kupić sprzedawane przez nas:
- odzież polskiej firmy Mariquita,
- odzież brytyjskiej sieci Next,
- markowe rowerki biegowe Puky,
- zabawki kreatywne (mozaiki) kanadyjskiego producenta The Orb Factor,
- akcesoria rowerowe polskiej firmy Spokey

po prostu dodając towary do koszyka. Istnieje także możliwość zamówienia produktów drogą mailową (sklep@bubukids.pl) telefoniczną (607 241 472).

Zakupów w naszym sklepie można dokonywać zarówno będąc zarejestrowanym klientem, jak i nie dokonując rejestracji w sklepie. Zachęcamy do rejestracji, gdyż dla zarejestrowanych klientów przygotowujemy sezonowe obniżki cen i atrakcyjne promocje.

JAK MOGĘ SPRAWDZIĆ WIARYGODNOŚĆ WASZEJ FIRMY?

O tym, że sklep BubuKids.pl (należący do firmy Kotyras.com Daniel Kotyras) jest firmą działającą legalnie można przekonać sięBubuKids - działamy nieprzerwanie od 2008 r. od tego czasu zaufało nam dziesiątki tysięcy zadowolonych klientów.
- wprowadzając nasz NIP lub REGON do bazy prowadzonej przez GUS: http://www.stat.gov.pl/regon/
- wchodząc na allegro, gdzie także jesteśmy aktywnym sprzedawcą: http://www.allegro.pl/my_page.php?uid=5329787.

Duża liczba pozytywnych komentarzy świadczy o tym, że wywiązujemy się z naszych zobowiązań terminowo i bez zarzutów.  Dodatkowo na naszej stronie zamieściliśmy link do katalogu firm zarejestrowanych i zweryfikowanych przez mBank: www.mikrofirmy.pl

JAKIE SĄ FORMY ZAPŁATY W SKLEPIE WWW.BUBUKIDS.PL?

W naszym sklepie płatności za zamówiony towar dokonuje się wpłacając kwotę należną za towar oraz przesyłkę na konto bankowe:

BreBank mBank: 76 1140 2004 0000 3802 5397 5158
Dane odbiorcy:
Kotyras.com Daniel Kotyras
ul. Zamiejska 11a/10
30-382 Kraków

W celu przyspieszenia wysyłki można także skorzystać z systemu płatności PayU, z którym współpracujemy w zakresie szybkich płatności internetowych.

CZY ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ ZAKUPÓW ZA POBRANIEM?

Tak, oczywiście - dla większości produktów dostępna jest taka forma zamówienia.


Na allegro od lat otrzymujemy tysiące pozytywnych komentarzy od tysięcy zadowolonych klientów.